在我們每迎來一批客戶的時候，我們除了向他們介紹關于木材粉碎機的一切知識以外，我們還特別注重對客戶的態度問題。一個好的態度會讓客戶覺得你這個企業很有親和力，會讓彼此的距離拉近很多，有很多客戶來了看見我們經理的服務態度以后都非常的感慨，他們都抱怨說以前去有的廠家參觀的時候在辦公室連口水都沒得喝，我們每來客戶都是選上好的茶葉給客戶泡上，然后跟嘮家常似的就把生意談成了，有的生產廠家只要你沒說要買他的機器，他根本就沒把你當客戶看待，這種狀況也是讓不少用戶寒心的地方。
       客戶來了以后我們先讓客戶休息一段時間以后再帶他們去生產車間看一下，看一下木材粉碎機的組成部分，了解完以后親自開機讓他們看一下該機的實際操作情況，等這一切做完以后再回到辦公室談交易的事情，當然了我們也不是強制性的，如果客戶確定要的話，我們就會跟他們簽訂合同，一般情況到了這個時候也就該到吃飯的時候了，我們經理會請他們出去吃個飯，然后他們想要去哪里我們直接就開車把他們送過去，z后我們回來以后就趕忙的給他們安排發貨，這一切都能提現出我們作為一個專業生產廠家對于客戶的態度。也許兩家一樣的產品一樣的質量，差就差在態度上的一點誤差就會讓客戶改變選擇，所以態度也是一種成功的手段。