關于售后服務這方面，我們利鑫機械做的依然非常優秀。今天有位客戶發來郵件，里面附件中有大量他以前所購買的1000型玉米芯粉碎機的照片。
在我們通過仔細觀察后發現這臺玉米芯粉碎機有多處損壞，鉤刀被打斷了幾處緊固螺帽被打掉。與這位客戶聯系之后才知道由于使用不當導致了機器的損壞?？蛻袈撓滴蚁Ｍ夜灸軌蚓S修更換一些部件。
然后我們就上報了經理，而經理會同機械制造師傅前來網絡室一邊觀察圖片，一邊與那位客戶聯系，不時地了解實際情況。師傅們確認問題所在之后，經理與這位客戶達成協議。先發送部件到該用戶所在地，然后派技術人員隨后到達為客戶維修更換。
相信在幾天之后，這位客戶緊鎖的眉頭一定會舒展開來。也堅信，每一位利鑫的客戶都會因為這完善的售后服務而安心。
購買了利鑫機械的玉米芯粉碎機的同時，也便是購買了一份安全的舒心的保證。完善的售后服務不但保證了客戶的效益還大大的增加了老客戶的數量。